企业网站建设的六大价值
首先应明确建网的意义。企业建网不是为了赶一时的潮流或是博取一个好听的名声才做的,只有把网络技术同企业管理体系、工作流程和商务动作实现紧密地集成,才能真正发挥企业网站的作用。一个企业建网的最终目的和它的经营目的应该是一致的,就是通过企业网站来降低企业的管理成本和交易成本以及通过开展电子商务活动来获得更多的利润。明确了这一目标,才能正确地经营这个网站,并使其为企业服务。
1、国际互联网是一个不受时空限制的信息交换系统,它是目前最直接、最丰富和最快捷的联系方式,信息沟通的高效率为企业带来了最大的方便。
2、国际互联网作为一种高效率的信息沟通工具,越来越多的企业运用它与供应商或客户建立关系,以最快的速度相互沟通,从而提高企业在市场中的竞争力。
3、企业网站是您的网上办公室或网上交易中心,是企业经营最方便场所或窗口,只要想办法让更多的人知道您的网上办公室或交易中心,它将给您带来更多的客户或供应商,经营效率大大提高,自然会赢得更多的利润。
4、企业形象展示与提升
互联网作为唯一一种全天候24小时,不间断的媒体平台是传统媒体可望不可及的。作为一个企业,在互联网上建立自己的网站,最显而易见的就是可以向世界展示自己的企业风采,让更多人了解自己的企业,使企业能够在公众知名度上有一定的提升。
5、网络化的业务、用户管理
在一个有相对规模的企业中,信息流,物流,资金流的管理应该有一个比较规范和科学的流程。而网络的出现,恰恰满足了这种业务管理自动化的需要。在这里,网络在提高效率,比如内部新闻通告,订货管理,客户管理,采购管理,员工管理等等许多繁杂的工作都可以在互联网和局域网上很轻松地完成。
6、开展电子商务
直接利用互联网开展电子商务,是企业上网的理想目标,目前对于一些大型公司来说这已成为了现实。他们已经尝到了电子商务带来的巨大好处:内部信息数据的瞬间沟通、人员联系的日趋紧密、业务开展效率加快、国际化成分的日益增加、大量门面与分支机构的消减所带来的资金节约等等。
总之,企业上网不是摆设,它能给企业真正带来效益。但也不需要攀比,是企业经营的需要,是一种战略投资,以最小的投入换取最大的回报,构造最适合自己特点的上网计划和模式才是最明智的选择。
中小企业需清楚知道电子商务的重要性,如传统的家电制造企业、纺织类企业都纷纷打造电子商务平台,网上开店成为“最小的代价获得最大的收益”。有公司表示,网上开店成本低,网站建设连一个业务员出差一次的差旅费都不到。甚至有CIO表示,一个好网站胜过于十个销售员。
无论哪一行业,看中的就是电子商务的优势,将产品供销与消费者联系在一起,使得信息流转环节减少,交易成本大大降低。同时,不同行业可以做出针对性攻略达到更好地营销。
话说了那么多,下面由国内首家成熟的电子商务专家中国诺网告诉我们有关电子商务中的企业网站作用:
第一、单从网站设计来说,需要把网站各个功能具体做到一目了然,最怕就是客户半天都找不到联系方式、企业介绍,这样要让客户怎么相信你。据网络营销研究表明,如果客户在2分钟之内找不到你的联系方式,那么80%的可能失去了这个客户。这样的就等于摆设,达不到真正盈利了。
第二、最好做到能实时对话。当客户访问企业网站时对产品或者服务感兴趣,客户想进一步详细了解,只要点击交谈图标,即可实现在线实时交流,这对让潜在客户变成真正客户,也对企业提升服务质量、推广品牌起到十分重要的作用。
第三、主动邀请对话。特别做服务行业的网站,当客户浏览企业网站时,会有对话框跳出来,主动帮解决客户的疑问,了解他们的需求。让被动变为主动,让商机一网打尽。
四、与客户保持联系,无论作为合作伙伴关系、网站建设还是未合作,都需要保持着联系。运用好企业邮箱的功能,将企业的最新动态、最新产品咨询定期的发布到客户邮箱中,也是邮件营销的好办法,但切忌不可泛滥,不然将沦为垃圾邮件的命运,这对企业形象具有极大的损害。
第五,后期跟踪调查,反馈信息,再进入下一轮的营销。网站的好处就在其非常便利。除了通过在线的客户对话了解对方的需求、信息,也可以对访问者进行IP跟踪,帮助我们了解潜在客户所属区域哪里居多,有利于网站推广的工作。而且总结下一步营销策略。更为重要的是客户反馈信息,不可以应付了之。要时刻思考:为什么客户不再用我们的产品,或者为什么受欢迎。不应听赞美之言,而是需要赤裸裸的真实情况,才有利在经验中不断的改进自己。
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