2.2行业网站建设项目运作机制

2.2. 1项目小组负责制――为实现网站平台建设任务，需要多方努力，有效整体这些资源的方式则是通过成立项目小组负责制来操作，项目小组横跨公司各大部门，由项目经理统一调配！

2.2.2项目计划机制――有效合理的计划是项目成功的基础，资源过多，项目经理应该根据项目整个过程中的进程，把整个项目分为N个子项目，并作出详细的时间计划表，并交由项目团队讨论，确定。一旦确定，严格执行，并保证定期检查计划进程是否与实际进程相符，一旦发现风险，应立即予以修正，以保证项目进程按原计划进行。

2.2.3项目沟通机制――良好且有效的沟通是项目成功的保证，如果涉及到多个部分的合作，我们更应该建立好的沟通机制，第一：把每个项目分为几个阶段，按单阶段任务目标产生沟通；第二：每个责任人就是沟通点，实现多人有效平行沟通机制；第三：不能权衡的问题，由项目经理统一协调，决定权交由项目经理；第四，进行简单且多次的局部交流，避免陷入会议怪圈，提高效率。

2.2.4项目评估机制――在项目经理的组织下，行业网站建设各项目小组下面的主要成员拿出相关的评估指标，并交由项目经理确认。建立评估机制时需要注意，必须标准可能达到，如果标准制订超过资源（时间、人力、物力），标准则不合理；如果标准过低，则过于草率，除非以前没有做过，标准可适当放低，如果有一定经验的基础之上，不能低；另外，需要对达到项目实施结果与标准进行对比，给予奖惩措施，请注意，一定要给，具体措施表现在：软性措施（例如：放假）和硬性措施（例如：罚钱）。

3.3风险的预估

3.3.1人员风险
项目成员生病了，项目成员突然有调动了，项目成员能力明显不足，项目成员拒绝执行……怎么办？第一，时间计划表应具有弹性，去应付某个或某几个成员突然变动的情况。第二，评估风险的高低，如果属于人员实力不足，则可以考虑重点放在对他的鼓励上，如果实在不行，可以增加人手做，如果属于人员拒绝执行，或阻碍执行，那么首先是了解其原因，然后再悉心沟通，争取达成一致，不到最后一步，不做出把该人员请出项目组的决定。如果成员有临时事情变动，我们则需要补充人员进行填补空缺。

3.3.2资金风险
资金是项目成败的基础，一般的网站不会存在开发期间的资金风险，行业网站建设但是我们做项目都知道，时间就是金钱，我们务必在规定时间内完成任务，拖一天，项目进展就慢一天，市场就慢一天启动，这样造成的资金营运压力会越来越沉重，为确保成本不增加，我们只有尽可能在按时完成任务。如果出现大的资金链断裂的情况，项目经理有权提出申请取消项目或搁置项目。

3.3.3需求风险
需求这块千变万化，这与我们选择的方法有关系，一般情况下，如果以责任人制来看，瀑布模型的需求变化风险是小的，因为策划案已确定的情况下，责任人已找到了的情况下，需求风险不会变通太大，如果需求变通太大，那这个责任由这个策划来负责了。同理其它责任人也是一样。但如果是快速原型开发，则变化风险很大，这是因为越往后做创新不断，这样局面很难控制。我们建议在此时项目经理做有原则的妥协，让项目得以进行。风险大到无法做的情况下，找公司上级交涉解决。

3.3.4技术风险
  技术实现不了，技术难以通用？采取这种语言环境，最后速度会变慢？这些风险给人们提出了警钟。如果你今天采取了不成熟的技术，那么这个项目应该是要具备包容这个风险的能力，如果技术人员想尝试，但是经验又不足，导致项目失败的话，这个责任由技术人员来承担，但是：这远远不是说承担责任就了事的，这需要我们在选择：ASP，JSP，PHP，.NET开发的时候，慎重考量。看你这个网站是什么类型的网站，如果你是面向个人的网站，那对于搜索效率，访问速度，稳定性要求都很高，应该采取满足这个条件的语言来开发的，那只能说优先采纳，但是也不能说是决定性的，因为：聘请一个懂这类语言的人的成本是否会增加，会让我们的运营成本增加，而这种技术应用后产生的效誉是在营运半年以后的话，那么我们就需要平衡是增加服务器，还是说直接采用这种语言呢？增加一台服务器的成本首先是低于这个技术人员的年薪成本，并且能帮助我们解决这个问题时间长达一年之久呢？这样我们可省的成本，去投资到销售上能产生新的销售收誉，让我们度过这个难关呢？这需要综合考虑，总之，是站在运营的角度去想问题，不要单纯的站在技术问题去思考问题，这是很关键的。我们有见过和经历过类似的情况，最后花在平台上修改的时间是开发时间的一倍多。

四、一切才刚刚开始

平台打造完了，OK，一切才刚刚开始。

4.1人员各归位，内容全导入。
网站经营而言，平台是硬件环境，而信息与用户才是在上面跑的软性环境。就像：酒店的大厦建好了，规则很棒，体验很爽。但是还得要里面有内容，去吸引这些用户来享受。我们须要把维持网站运转的人员各就各位，然后把内容导入到网站上，建立一个吸引用户前来浏览的有血有肉的酒店。

4.2建立维护规则与流程，培训岗位人才。
为了保证这个平台的运行有条不紊和持续高效，人员到位了，接下去就是对人员进行培训，包括：这个栏目维护的流程是什么，用户审核与通过的流程是什么，网站编辑多长时间做一次专题，页面上传的规则是什么，你们各自的权限与责任是什么，销售人员接到订单以后至网站上的最终体现是一个什么样的过程，会员制产品做服务的标准流程是什么，不断地梳理，不断地优化，让这个平台的运行效率越来越强。具备了这一点之后，我们通过网站推广的方式吸纳更多的流量与用户进来，我们都能正常运转，所以，炼好内功，才能产生持久而稳定的、令用户信任的网站平台。

4.3编写网站文档，确保知识永留存，方便员工工作交接和效率提升。
编写文档是为了让现有员工的工作价值得到归纳，我们清楚，企业经常有人进有人出，这中间带来了经验与资源，也输出了经验与资源，此时我们编写这些文档的原因就是让新来的人员能吸引旧有人员的知识，迅速上网，并且带来了新的经验，去不断优化我们的文档内容，并应用到网站平台上面，这是一个良性的过程。这样下去，员工会办事越来越轻松，网站运转效率越来越高，就会进入一个良性的循环。

4.4把用户作为最主要的建站成员，听取他们的意见，持续优化网站。
用户每天在体验我们的网站，我们需要建立一个长期的项目小组，就是把用户需求进行分类整理成有效的，有用的平台建设需求，并让技术部门去实现，继而回馈给用户，形成这种机制和流程，令网站用户受到尊敬与关注，让用户参与到网站的经营里边。具体调研用户需求的方法有：设留言板让用户提意见，调查最贴近市场的销售人员和推广人员，自己主动研究用户行为，研究网站运作的流程图和访问量统计系统，找到客户的规律。只有这样，平台机器会越来越新，越来越活，最后记往一点：在你网站平台版本稳定之后，千万不要随便改版，因为乱改会让用户又要重新学习一遍你的平台规则，他的体验又会被中断了。切记，一个稳定的平台能让用户产生最强的信任的依赖，人都是有感情的，用户毕竟是人，不是机器。

4.5借运营中产生的经验，找到网站核心栏目品牌，做细节品牌建设，依此类推。
大到一个国家有中心城市，上海，广深，北京，成都，武汉…..。小到我们家里边有一家之主。网站同样有核心影响力的品牌，网站避免同质化的根本就是要经营起自己的核心栏目品牌，这样才能产生差异化和强聚合用户、建立起在用户心目中网站代名词的品牌栏目。例如：新浪就是新闻频道、博客网就是博客频道。网易就是游戏产品。阿里就是诚信通和中国供应商。太平洋电脑信息网就是电脑报价频道。这些都是具有代名词的核心栏目或核心产品。但这些核心栏目怎么产生，其实：用户去得多的栏目就是他们最认可的栏目，据用户的需求去推这些栏目，并把这个栏目打造成品牌栏目，得花很大的功夫。我们的工作人员需要将这个栏目做到很有特点，很有个性。那我们就得增加栏目内容，提炼栏目品牌，渗透个性设计，令它与众不同。您看，这中间得花多少时间与精力。

五、成功的关键

5.1、经营思路决定了网站建设的成败机率。
国内许多行业网站很大、很齐全，这种思路是有利的部分是栏目多，信息量大，广告位多，感觉人气旺，很棒，也利于后期营销，弱势是多了就找不到焦点，用户进来后也是很分散地停留在不同的栏目里边，聚合效应很弱。这对于网站建设而言，一开始就想做到这样大和全的话，运营者是需要考虑我自身有没有这样的运作实力去经营好，至少是维护好这些栏目，大了投入成本也会高，精力也会损耗，所以说大了：建设的周期就长了，长了自然成本高，成功率低一些，自己的满意度也一样会降低。当然，如果您有这个人员编制计划，您有这个清醒的认知，完全可以这么做，也有一种折中的方法：先全部开发，但只推出一部分来对外经营，这也是一种良性的思路。不过：开发周期还是一样会长，这对中大型网站是适合的。
反之，有的经营者思路是先做好一个核心栏目，再设一些栏目去帮助它消化影响力，但重点在一个或两个栏目经营建设上，这样集中资源来做，开发周期快，运作效率高，影响力很容易产生，也易形成品牌栏目，这对于一些中小型的网站是很有效的方法，这种建站模式成功的机率蛮高。

5.2、坚信这是难得的好机会，超越自己、提升大家能力的机会终于来了！
你的激情有多少，你成就梦想的机会就有多少！但激情的前提是坚持信念，坚持自己的选择！现在，我们项目小组是在帮助网站经营打地基，做布局工作，以后公司全部的人都是围着这个平台来做工作，这是很荣光的一件事情！今天我们地基打牢了，布局合理了，能圈住更多的用户和让用户快乐地在上面获得收誉，然后对他的朋友说：这个网站棒，这个网站好。想起来真是开心！
每个项目成员，肯定都有自己的职业规划，今天我们大家处在这个位置，做公司最重要的一个项目，这是一个机遇！在这个项目里边，策划师可以提升自己的策划布局能力，开发人员可以把自己的积累找到舞台发挥并挑战更多的任务、积累更多的开发经验，设计师可以找到一个张扬自我的舞台、项目经理可以煅炼自己的组织、执行、控制、协调能力。网站经营是一件公开的事情，如果大家做好了这一次，会让你的老板，你的同行看到你的实力，写入你的简历，会有新机遇等待自己。有进取精神的人，不会让自己失去这次机会。
所以说：机会来了！

5.3、找到合适的关键人去组建项目小组、跟形成团队
一间企业经营有关键人物，一个项目小组同样有关键人物。许多人说：一间企业老板，很大程度上会影响这间企业文化风格的形成。今天，我们一个项目经理，就能决定这个项目是否成功。项目经理是这个项目的灵魂，既然如此，选择项目经理成了我们经营者要考虑的问题。项目经理具备的：协调能力、时间控制能力、风险消化能力、激励能力、决断能力等，每天都会在这个小组里边渗透，找到一个想推脱责任，欺骗上司，只为员工谋福利的项目经理，其恶性影响是根本性的，他会让小组成员也养成这种习惯，继而影响其它人。找到一位只为企业着想，不能清醒认知员工基础的项目经理，项目失败的机率会相当高。找准人！
关键人物找到之后，他自然会依据以下几个特点去找人：a、自身的风格和私人情感。b、项目标准。c、现有员工资源。d、员工能力基础。e、项目奖罚大标准。去选择合适的成员，项目经理如果经过组建团队后，发现人员不足，则须向上级表明现实，打出申请外聘人才或要求上级降低项目标准，因为责任落实到了人上面，所以我们在项目如果出现失败时，出现了这方面的问题，我们也事先有过解释与提醒，只是的确没有资源去做，上面也一样会酌情考虑，因为这已超出了你项目范畴之内。

5.4、学会有原则的沟通和有原则的妥协
每个项目实施都有几个依据：a、项目总验收标准。b、项目时间计划表。c、责任人及其权利范围。d、沟通流程与实施流程图。e、阶段验收与调整。我们每次和团队成员沟通之时，就会依据这些建立的规则去进行互动探讨、说服他人。不然就会陷入无聊的持续沟通而不出结果，或没有沟通只有验收，伤感情。这里边项目经理需要起到关键作用，当一个事情项目成员没有结果时，最高级别的决策人就是项目经理，项目经理决定了，就按照这个去做，出了问题，由项目经理承担。在妥协的问题上，也是如此，一般各自有立场时，如果没有丰富的实施经验，双方都不愿意妥协，这时的妥协任务就是由项目经理来引导和梳理完成的。

5.5、大需求不要随便改，中等需求协商着改，小需求快速地改
项目大需求指的是这个栏目的架构里边如果又增加了新栏目，这一点会让项目组成头大，因为新栏目就涉及到新企划，新开发，又增加了时间成本，不增加时间成本，就要增加人员成本，不要随便改大栏目，这会严重影响项目；项目中等需求指的是你可能需要一个在现有栏目里边增加许多个性化功能的内容，其实这些需求是可以在运行中去解决的，现在也可以不去做，这得协调着解决。在你们打造的关键性栏目里边，可以存在一些这样的需求，但是如果个个栏目都这样去做，那开发周期会拉得相当相当长，其实可以在运行中不断地去解决；小需求得快速地改，能做则做，不能做的以后也得做。

5.6、网站平台建设与运营是一个布局与下棋的过程，需要具备打持久战、不逃避的从容心态
我们知道下象棋还是下围棋，需要从布局开始，在运动中调整布局，制订战术，网站平台的建设与经营既然是连通的，那就必然会受到经营的影响，会不断地调，不断地改，网站平台建设很耗时，如果没有良性的心态，知道修改内容，调整内容很正常的事情，那么这个员工做此职位一定很辛苦。心态很重要，精誉求精的精神更重要。

总结

行业网站建设需要站在经营的角度去思考它，而不要为了建网站而建网站，这样你建的网站会是孤立的，不符合企业现状的鸡肋；细节是其成功的关键；行业网站的规模取决于你的运营思路；事实证明，只有培养出自己的开发团队才是行业网站建设持续成功的关键；根本上是人的问题。