类似的贴心服务还体现在对质量保证的承诺:如果用户收到的鲜花存在质量问题,送花可选择免费补送鲜花的补偿式服务,也可以要求全额退款。这个承诺让用户着实感到放心和舒心,“鲜花汇”也因此率先成为因质量问题而承诺并实现补偿的业内商家。
除了服务的贴心,“鲜花汇”也对顾客的参与给予了大力回馈。对“鲜花汇”的服务进行评价的用户,会立即得到500积分的奖励,价值5元人民币,可在“鲜花汇”消费时当现金使用;推荐新用户或所推荐用户进行消费,也会得到相应比例的现金和积分回报,推荐新用户还可提升自己的用户级别。送花这些交易过程是透明的,用户可在网站上实时查询自己或所推荐用户的交易情况。
在生活节奏越来越快的现代社会,网络消费因其方便快捷、可节省大量时间成本,成了许多现代人不可或缺的生活方式;与此同时,人们的精神消费所占支出的比重也越来越高。“鲜花汇”网站的适时推出并稳定运营送花,无疑顺应了这个潮流,把国内鲜花礼品速递服务推进到即时消费时代,给网络消费群体带来了一次更快捷、更日常化的消费革命。
揭秘:鲜花汇-鲜花速递专家
一、概述
鲜花汇-鲜花速递专家,送花开创了中国网络鲜花品牌之路。鲜花汇以鲜花零售为自己的主要业务,同时兼营礼品。鲜花汇作为一个运营多年度的网络鲜花速递公司,成立以来成长迅速,先后开辟了多家等网上专卖店,同时也加强了连锁店的开发工作,现在拥有超过两千家配送店。成为行业内规模、送花实力首屈一指的专业网络花店。国际送花组织的重要成员,可配送至全国各地及海外100多个国家,花材新鲜,质量保证。
鲜花汇-鲜花速递专家拥有较完备的网上支付手段、庞大的配送网络、优秀的服务意识。送花鲜花汇力致于给用户提供5星级的服务,为自己带来了生存的空间,同时也让“网上订花、情传千里”的理念深入人心。