9、400电话对企业的好处：

1、全国统一特服号码400-6xx-xxxx，统一企业品牌宣传，提升企业形象，赋予企业跨地域的大集团形象，切实感受品牌价值的无形魅力,并且寓意吉祥的号码同时也是企业的一种无形资产。

2、整合企业管理，改善工作流程，400电话提高企业工作效率, 节省通信费用。

3、能够提高客户满意度、忠诚度，促进消费者购买信心。

4、企业号码终身不变，可自由变更转接号，不因为号码的变更而流失客户,随时保证客户联络。

5、比没有400的公司，400电话容易取得 竞争优势,不但体现了企业客户第一的服务理念也体现了企业的实力，400电话符合世界商业潮流。在美国约有80%的企业使用类似中国400电话的业务为客户提供服务。

6、全国范围内手机、固话、小灵通等都可拨打，较800用户扩展4.5亿手机用户。

7、话费比 800 免费电话节约 50% 。

10、400应用的行业

1.金融/证券/保险类 2.制造业/电子产品类 3.航空/票务类 4.传媒/咨询类 5.旅游业类 6.物流/商贸类 7.政府/医疗热线类 8.网店、连锁服务等

一、什么是400? 400电话业务，400电话介绍

400企业直线主被叫分摊付费电话业务，400电话又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 对需要400业务的呼叫中心客户，需要申请一个“400－686－xxxx”作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400－686－xxxx”号码，无须加拨区号，客户无需付长途话费,便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。