三、总体评价
1. 内容方面比较丰富
其主要栏目有：购物（鲜花、礼品、鲜花导购），服务（留言社区、提醒我、第一次购物、帮助中心、我的帐号、短信服务），频道（爱情、家庭、生日、喜庆、商务、精华），知识（鲜花汇数字情话、心动花语、爱情攻略）。
其中有相当一部分内容很具个性化，例如：“鲜花导购”，把自己的张扬个性完全体现出来，自己动手选择花材，花束秀出最具有真我风采的花束。“留言社区”，用户可以结交更多的朋友，鲜花且有网站提供的网购交流，大家一起交流自己的文章，网上购花的经验和心得，也可以提出对站点的意见和建议．还可以虚拟种花，体验种花的乐趣。“提醒我”，总有一个日子，让人刻骨铭心； 总有一个时刻，让人难以平静；总有一个刹那，让人感动永恒，选择了这项服务，届时将收到鲜花汇的E-MAIL通知。
所有这些个性化的设置都表明鲜花汇注重与客户关系的培养，这些对于更好地开展网络营销都是非常有利的。不仅吸引了业内更多的有效点击率，而且实现了社区的归属感，稳定了现有的客户群，并且也吸引了新的客户群。
2. 网上支付手段比较完备
鲜花汇鲜花网提供了网银在线、支付宝、PAYPAL、信用卡支付，招商银行等网上支付方式，顾客可以使用VISA/MASTER、美国运通卡、美国运通金卡、日本信用卡JCB、 长城借记卡、中国银行长城信用卡、 中国工商银行卡等进行付款。除了网上支付以外，鲜花汇鲜花网同时兼顾了非网上支付和货到付款的支付方式。多种的支付方式为顾客提供了方便。
3．营销宣传力度不够
目前，线下的商业模式至今仍是市场上最好的和最具品牌号召力的，甚至是对于纯粹的INTERNET公司而言也是一样的。所以，对于一个依托于INTERNET的网络商店来说，鲜花汇应加强在宣传上的优势。在INTERNET的世界中唯一挣钱的是网络广告，而大家听到的每一个广告都是来自Dot.Com的。因为，网站必须在客户访问它之前，使它的品牌名字印入客户的意识中。过去，在线媒体可以帮助确立和发展品牌，但现在就非常难讲了，原因是出现了太多的网络零售商店。现在，传统的市场推广行为对企业仍有着极其重要的作用。所以，鲜花汇应在传统的媒体上大力开展市场推广工作，如做电视广告、电台广告、路牌广告等。另外鲜花汇也应制定自己的网络推销计划，虽然它已成为新浪网在鲜花类别唯一的战略合作伙伴，但是仅仅一家网站范围仍然太窄，它应该努力发展更多的合作伙伴，以提高网站知名度。