⑴空调安装时限

　　现场实际安装时间分为通用安装和特殊安装两大类。

　　通用安装（含一个外墙穿墙孔、室内外机和机架安装、布设连接管路等）正常的实际时间为＜3 h。

　　特殊安装（一拖多型或特殊作业位置时）的实际时限另外规定。

　　⑵空调安装时间等级划分推荐

　　通用安装（含一个外墙穿墙孔、室内外机和机架安装、布设连接管路等）实际时间等级划分推荐由低至高划分为：＜3 h、＜2 h、＜1 h三档。

　　4.1.3 故障中不可用时间

　　单种机型平均时间约定由低至高划分为：＜15日、＜7日、＜3日三档。

　　预计超过5日的，空调安装建议在故障修复期间提供类似性能（功能）档次的代用品。

　　4.1.4 修理时间

　　空调安装单种机型平均实际修理时间约定推荐由低至高依次划分为：≥24 h、＜24 h、＜8 h、＜4 h、＜2 h五档。

　　4.1.5 推荐维修保障时间

　　平均管理延误：按累计值由低到高依次分为：≥5日、＜5日、＜3日、＜2日、＜1日五档；

　　平均后勤延误：按累计值由低到高依次分为：≤30日、＜10日、＜5日、＜3日、＜1日五档。

　　等器材维修时间：空调安装按约定由低至高依次为：＜28日、＜21日、＜14日、＜7日、＜3日五档。